线下购物退货退款步骤是怎样的？
金华金东法律咨询
2025-05-18
线下购物退货退款应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商家拒绝，可保留证据并投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫线下购物退货退款常见方式为协商、投诉、法律途径。先尝试与商家友好协商；协商无果可向消费者协会或相关部门投诉；仍无法解决可走法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫线下购物退货退款需分情况处理。若商品有质量问题，直接找商家协商并提供证据；若商家拒绝，向消费者协会或市场监管部门投诉；仍无果，考虑起诉。若因个人原因退货，需与商家沟通并承担可能产生的费用。
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